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解讀語言密碼,促進(jìn)有效溝通 ——公盈公司舉辦2022年第二期職工大講堂

2022.08.03

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為讓廣大工提高職場語言表達(dá)能力、交流溝通技巧,切實(shí)掌握工作語言藝術(shù),樹立良好職業(yè)形象,以更好的精神面貌服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、商事合作等各中心工作,推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展,7月27日,公盈公司工委會(huì)舉辦2022年第二期職工大講堂,邀請國家一級播音員、佛山市語言藝術(shù)研究會(huì)會(huì)長李建平為公盈系統(tǒng)廣大職工開展職場語言藝術(shù)專題培訓(xùn)。

 專題培訓(xùn),解讀語言密碼

“表達(dá)是語言最基本的功能,也是最核心的。”李建平認(rèn)為,具備良好的表達(dá)是每個(gè)人的基本訴求,也是廣大職工應(yīng)該具備的基本素質(zhì),他希望通過本次培訓(xùn),將語言藝術(shù)的魅力和能量傳遞給每一位熱愛語言的公盈職工。

李建平由淺至深地講解了有語言的悅耳和語言的態(tài)勢、語言的氣息控制、公眾場合的語言表達(dá)、上下級的語言溝通、對外商務(wù)語言應(yīng)用技巧,同時(shí),用大量生動(dòng)的案例以及現(xiàn)場互動(dòng)啟發(fā)大家去深層次地思考有聲語言的魅力,掌握表達(dá)的技巧。精彩、專業(yè)、實(shí)用的培訓(xùn)內(nèi)容,獲得了學(xué)員們的一致好評。

情景模擬,促進(jìn)有效溝通

為增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果,本次培訓(xùn)將學(xué)員們分成了八個(gè)小組進(jìn)行情景模擬。學(xué)員們圍繞“上下級溝通對話”“公眾場合的語言表達(dá)”“商務(wù)溝通談判”等主題,逐一上臺進(jìn)行角色扮演。李建平老師對八個(gè)小組分別進(jìn)行了點(diǎn)評指導(dǎo),傳授實(shí)用的溝通技巧,進(jìn)行現(xiàn)場示范,并評選出2個(gè)最佳示范案例。

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團(tuán)隊(duì)合作過程中,每個(gè)人都存在溝通能力的差異,需經(jīng)過不斷摩擦、碰撞、提升后,才能達(dá)到高度統(tǒng)一,從而促進(jìn)工作有效開展。經(jīng)過角色模擬訓(xùn)練,學(xué)員們進(jìn)一步掌握了語言表達(dá)的藝術(shù)、溝通交流的技巧。學(xué)員們一致認(rèn)為,這些技巧能幫助他們促進(jìn)有效溝通,以更加積極的態(tài)度對待人際交往,進(jìn)一步提高生活質(zhì)量和工作效率,營造快樂工作的和諧氛圍。

多措并舉,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

通過語言藝術(shù)提升表達(dá)能力是自我發(fā)展的剛需,如何將語言藝術(shù)嵌入廣大職工的工作生活,進(jìn)而提升職工文化修養(yǎng),推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),是公盈公司工委會(huì)一直在思考的問題。

經(jīng)過探索,近年來,公盈公司工委會(huì)堅(jiān)持多措并舉,以職工“悅讀微書吧”、職工朗讀角、演講(朗誦)比賽等為載體,將朗誦嵌入大大小小各種形式的活動(dòng)中,打造不同場合下的“有聲閱讀”場景。在此過程中,也發(fā)現(xiàn)了、培養(yǎng)了一批對語言藝術(shù)有熱望、對表達(dá)有期望的職工。通過系列活動(dòng),讓更多職工感受到了語言藝術(shù)的魅力,體驗(yàn)表達(dá)帶來的自信,進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的凝聚力,加強(qiáng)了職工隊(duì)伍建設(shè),塑造了良好的企業(yè)形象。

下一步,公盈公司工委會(huì)將繼續(xù)發(fā)揮紐帶橋梁作用,進(jìn)一步將工作做實(shí)、將服務(wù)做細(xì),通過一系列喜聞樂見的活動(dòng),切實(shí)提高廣大職工的歸屬感、認(rèn)同感和幸福感,為公盈公司高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展?fàn)I造和諧的工作環(huán)境。

(肖婷英 2022年7月)

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